In questa fase viene data a tutti gli utenti la possibililità di partecipare a corsi di alfabetizzazione informatica tenuti presso la sede da volontari di “Informatici senza Frontiere” onlus.
“Filo d’Arianna” è uno dei progetti di alfabetizzazione informatica tutt’ora in corso. Partito nel 2009 presso la Comunità Terapeutica Teseo è un corso gratuito di alfabetizzazione informatica tenuto da volontari di ISF e rivolto agli ospiti della comunità. Obiettivo del corso è fornire agli ospiti le conoscenze di base necessarie per utilizzare il pc. Il corso si conclude con l’esame di certificazione europea eCitizen, poichè tramite un accordo con AICA è possibile usufruire di una convenzione per soggetti svantaggiati e viene effettuato presso il Test Center Campus Virtuale convenzionato con ISF Puglia a Bari. Dal 2009 al 2012 n. 7 ragazzi hanno conseguito la certificazione eCitizen.